一、项目规划
- 明确目标:与党政机关的战略需求紧密结合,如提升政务办公效率、增强数据安全防护能力等。
- 需求调研:与各部门人员深入沟通,了解实际工作中的需求和痛点,收集全面准确的信息。
- 制定计划:确定项目的关键节点和里程碑,合理安排资源,考虑可能出现的风险因素并制定应对措施。
- 建立沟通机制:明确项目团队成员之间、与党政部门各相关方之间的沟通方式和频率。
二、项目选型
- 硬件选型:选择性能满足需求、与国产操作系统和软件良好兼容、具备加密技术等安全防护机制的国产服务器、存储设备及网络设备。
- 软件选型:挑选符合信创标准的操作系统、办公软件、数据库等,确保其具备基本功能、良好的用户体验和可扩展性,同时对供应商的技术实力、售后服务进行评估。
- 测试评估:搭建测试环境,对候选的硬件和软件进行实际测试,邀请相关部门人员参与测试并收集反馈意见。
三、项目实施
- 系统部署:按照既定方案安装硬件设备,进行网络布线和调试,完成软件系统的安装和配置,确保各系统互联互通,严格遵循技术标准和规范。
- 数据迁移:对现有档案数据进行评估、清洗,将旧系统数据转换为新系统支持的格式后迁移,最后验证数据完整性和准确性。
- 人员培训:针对党政部门工作人员开展全面培训,内容包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解决等,采用现场培训、在线课程等多种方式。
- 质量控制:建立质量监控机制,对硬件安装、软件配置等各环节进行严格检查,及时解决问题,确保项目质量符合要求,同时做好项目文档管理。
四、项目运维
- 建立运维体系:组建专业运维团队,制定详细运维流程,如故障报修、问题处理等,确保运维工作的规范化和标准化。
- 日常运维:利用监控工具实时监测系统运行状态,定期对系统进行维护,如软件更新升级、硬件保养等,确保系统性能和安全性。
- 用户反馈处理:注重收集用户在使用过程中的问题和需求,据此调整和优化运维服务,提高用户满意度。
五、安全保障
- 安全防护机制:信创档案管理系统具备全方位安全防控体系,采用 SSL 网络加密传输、数字证书、USBKey 加密锁、强密码登录控制等安全策略,还可提供日志功能,确保用户行为 / 文件操作可追溯。
- 备份恢复机制:支持本地 / 异地定期自动备份,为档案数据加固“安全防线”,并进行数据恢复测试,确保数据可恢复。
案例参考
某市社保局通过国产化档案管理系统替代原有系统,实现了纸质档案与电子档案一体化管理,满足了自主可控与高效管理的双重需求。该系统支持多种数据类型,可与办公系统无缝集成,极大提升了档案业务的协同性和档案信息的共享利用效率。