在数字化转型深化与数据量爆发式增长的背景下,传统档案系统面临 “海量档案处理效率低、知识挖掘不充分、服务响应滞后” 等痛点。基于大模型的智慧档案系统,依托自然语言处理、知识图谱、深度学习等核心能力,可实现档案管理从 “数字化存储” 向 “智能化应用” 的跨越,为政府、企业、高校等各类主体提供高效、精准、安全的档案服务。
系统建设以 “全流程智能赋能、全场景服务适配、全维度安全可控” 为核心目标,构建 “数据层 - 模型层 - 应用层” 三层架构。数据层负责整合结构化(如档案元数据)与非结构化(如扫描件、音视频)档案资源,通过 OCR 识别、格式标准化处理,形成大模型可解析的高质量数据集;模型层引入行业定制化大模型,基于通用大模型基座,融入档案管理领域知识(如《档案法》《电子档案管理规范》)与行业特性数据(如企业合同模板、高校科研项目规范),训练具备专业档案处理能力的专属模型;应用层则围绕用户需求,开发智能处理、智慧服务、协同管理三大核心模块,实现大模型能力的落地应用。
在核心功能设计上,大模型的赋能贯穿档案全生命周期。其一,智能归档与整理:系统可自动提取档案关键信息(如合同签订日期、项目负责人、文件类型),生成标准化元数据,并基于语义理解完成自动分类、组卷与标引,将人工整理时间缩短 80% 以上,同时通过逻辑校验减少归档错误。其二,精准检索与知识挖掘:突破传统 “关键词匹配” 局限,支持自然语言查询(如 “2023 年与 A 公司签订的技术合作合同”“近五年高校国家级科研项目验收报告”),大模型通过语义联想与上下文分析,精准定位目标档案;还可深度挖掘档案关联关系,生成知识图谱(如 “某项目从立项到验收的全流程档案链”“某企业客户的历史合作档案网络”),助力用户快速获取关联性知识。其三,智慧服务与交互:搭建智能问答机器人,实时响应用户咨询(如 “档案借阅流程”“电子档案有效期”),支持多轮对话解决复杂问题;针对企业决策、高校科研等场景,自动生成档案分析报告(如 “年度合同履约率统计”“学科科研成果趋势分析”),为业务决策提供数据支撑。
安全保障层面,系统构建 “大模型 + 多维度防护” 体系。一方面,通过数据脱敏技术处理敏感档案信息(如个人身份证号、企业商业机密),避免大模型训练与应用过程中的信息泄露;另一方面,建立模型输出审核机制,对大模型生成的档案分析结果、问答内容进行合规性校验,确保符合行业法规与组织管理要求;同时,保留全流程操作日志,结合大模型行为审计能力,实现 “操作可追溯、风险可预警”。
未来,随着大模型技术的迭代与行业数据的积累,系统还可拓展至跨组织档案协同、历史档案修复、多模态档案(如视频、3D 模型)处理等场景,持续推动档案管理迈向更高阶的智慧化阶段。

全国咨询电话